Nếu phát hiện lỗi phạt nguội không chính xác, chủ phương tiện có quyền khiếu nại bằng cách gửi đơn đề nghị lên cơ quan chức năng kèm theo bằng chứng chứng minh mình không vi phạm, như hình ảnh, video hành trình hoặc giấy tờ xác nhận phương tiện không có mặt tại nơi vi phạm vào thời điểm đó. Các doanh nghiệp vận tải, đặc biệt là taxi, xe khách, xe tải chịu ảnh hưởng đáng kể từ hệ thống phạt nguội, bởi đây là nhóm phương tiện di chuyển thường xuyên và có nguy cơ vi phạm cao. Nếu không kiểm tra và xử lý phạt nguội kịp thời, các phương tiện này có thể bị từ chối đăng kiểm, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng các biện pháp như lắp đặt thiết bị giám sát hành trình, nhắc nhở tài xế tuân thủ luật giao thông và kiểm tra phạt nguội định kỳ để tránh rủi ro pháp lý.
Hệ thống phạt nguội thường ghi nhận các lỗi vi phạm phổ biến như vượt đèn đỏ, đi sai làn đường, chạy quá tốc độ, không thắt dây an toàn, sử dụng điện thoại khi lái xe, dừng đỗ sai quy định và đi vào đường cấm. Trong số đó, vượt đèn đỏ và chạy quá tốc độ là hai lỗi có tỷ lệ vi phạm cao nhất, đặc biệt tại các thành phố lớn với mật độ phương tiện dày đặc. Việc giám sát và xử lý những lỗi này không chỉ giúp nâng cao ý thức của tài xế mà còn góp phần giảm tai nạn giao thông đáng kể. Một số tài xế có thói quen “nhìn trước ngó sau” để tránh cảnh sát giao thông nhưng lại quên mất rằng hệ thống camera có thể ghi nhận hành vi vi phạm ở bất cứ đâu. Vì vậy, thay vì cố gắng né tránh, cách tốt nhất là tuân thủ luật giao thông để đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.
Mặc dù phạt nguội mang lại nhiều lợi ích nhưng vẫn tồn tại một số khó khăn trong quá trình triển khai. Một trong những vấn đề lớn nhất là hệ thống camera giám sát chưa được phủ rộng khắp cả nước, đặc biệt ở các khu vực nông thôn, miền núi, nơi chưa có đủ điều kiện lắp đặt. Ngoài ra, không phải lúc nào hình ảnh ghi nhận cũng rõ ràng để xác định chính xác phương tiện vi phạm, đặc biệt là trong điều kiện thời tiết xấu hoặc vào ban đêm. Bên cạnh đó, việc cập nhật dữ liệu vi phạm và gửi thông báo phạt đôi khi còn chậm trễ, khiến nhiều người không biết mình đã vi phạm cho đến khi cần đăng kiểm hoặc làm thủ tục liên quan đến xe. Để khắc phục những vấn đề này, cơ quan chức năng cần đầu tư thêm vào công nghệ giám sát, cải thiện tốc độ xử lý dữ liệu và nâng cao nhận thức của người dân về việc chủ động kiểm tra phạt nguội.
