Thế giới đang ta hay đổi với tốc độ nhanh chóng và trở nên cạnh tranh hơn. Các công nghệ mới đang thay đổi thế giới kinh doanh với tốc độ rất nhanh. Sự thay đổi này dẫn đến các doanh nghiệp phải hiệu quả hơn trong hoạt động kinh doanh. Vì vậy, điều quan trọng đối với doanh nghiệp là phải liên tục cập nhật những phần mềm mới nhất. Và đó là lúc phần mềm quản lý kinh doanh phát huy tác dụng. Trong bài viết này, NextX sẽ thảo luận về phần mềm quản lý kinh doanh là gì?
Điểm mạnh lớn nhất là tích hợp Phần mềm CRM với các phần mềm PosX, NextX Call Center, NextX Loyalty App… trong một hệ thống. Phần mềm NextX đưa ra giải pháp tối ưu nhằm phục vụ khách hàng với nhiều tính năng tiện lợi. Hệ thống phần mềm NextX chuyên sâu với các chức năng: quản lý khách hàng, hợp đồng, đơn hàng, tồn kho, bán hàng, marketing automation, sales automation, email marketing, quản lý công việc, chấm công, KPI, báo cáo, ticket…
Những khó khăn trong quản lý kinh doanh khi chưa có phần mềm
Sự vận hành và phát triển của một doanh nghiệp đòi hỏi nhiều yếu tố. Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là trong quản lý kinh doanh:
Khó khăn trong quản lý và huy động vốn
Một trong những khó khăn của các doanh nghiệp trong kinh doanh là huy động vốn cho các hoạt động của mình. Mặc dù các doanh nghiệp có nhiều kênh huy động vốn phong phú và đa dạng. Như: huy động vốn từ chủ sở hữu, vay ngân hàng, phát hành cổ phiếu, trái phiếu, vay các tổ chức tín dụng, quỹ đầu tư… Chỉ có một số ít doanh nghiệp thiếu vốn vẫn tiếp tục sản xuất. Hoạt động kinh doanh của họ không hề giảm sút mà ngược lại còn tăng trưởng vượt bậc.
Khó khăn trong công tác quản lý nhân sự
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Nhiều tổ chức mặc dù rất quan tâm nhưng gặp phải rất nhiều khó khăn trong quản lý nhân sự. Như tình trạng sa thải, thiếu hụt nhân sự, luân chuyển lao động cao. Lương thưởng chưa tương xứng với năng lực, khó chiêu mộ nhân tài.
Ngoài ra, doanh nghiệp còn gặp phải những khó khăn khác. Giám đốc không kiểm soát được khối lượng công việc của nhân viên. Quản lý giao việc không phù hợp khả năng. Nhân viên không hoàn thành công việc đúng deadlines. Chưa khen thưởng kịp thời những nhân viên làm việc xuất sắc..
Khó khăn trong việc phân bổ nguồn lực
Nhiều doanh nghiệp không có kế hoạch phân bổ nguồn lực rõ ràng nên nảy sinh nhiều vấn đề. Người quản lý không nắm được kỹ năng, trình độ của từng nhân viên nên không giao đúng nhiệm vụ. Dẫn đến hiệu quả công việc không cao. Đồng thời, ban lãnh đạo cũng không khắc phục ngay những vấn đề nảy sinh trong quá trình làm việc. Tất cả dẫn tới hiệu quả kinh doanh không cao.
